Eerste afspraak

Neem bij de eerste afspraak je legitimatie mee en de verwijzing als je die hebt. Een verwijzing mag niet ouder zijn dan 3 maanden.

Melden voor de eerste afspraak:

Je kunt je melden aan de balie tussen 8.30 en 15.30 om je gegevens door te geven bij de secretaresse.

Annulering van de afspraak:

Wanneer je niet op de afgesproken tijd aanwezig kunt zijn, moet je 24 uur van te voren afzeggen. Ben je te laat met afbellen dan kun je dit bespreken met de fysiotherapeut. Je krijgt een rekening thuis gestuurd voor de te laat afgezegde afspraak.

Te laat voor de afspraak:

Ben je door omstandigheden te laat voor de afspraak, geef dit dan aan door even te bellen. Je kunt laten weten dat je er bent door in de wachtkamer op de bel te drukken. De fysiotherapeut komt je dan halen in de wachtkamer.

Huisregels
Huisregels

Vragen:

Stel je vraag aan de balie of als de deur dicht is kun je op de bel drukken. Of mail naar info@adphys.nl.
Heb je een vraag over een factuur dan kunt je bellen of langs komen op ma t/m donderdag tussen 8.30 en 15.30. Je kunt dan terecht bij Liesbeth Titz.

Vergoeding:

Indien de maximaal aantal te declareren behandelingen aan de zorgverzekeraar wordt  overschreden ontvang je zelf een nota van Adphys of je zorgverzekeraar. Wij achten de patiënt verantwoordelijk voor de betaling van deze nota’s.